2023 blev det indtil videre bedste år i DANexplores historie målt på omsætning – men også et fedt år på mange andre parametre. Forude venter 2024, der skal være endnu bedre!
Det er en god øvelse ved årets afslutning lige at tænke tilbage og reflektere over, hvad der rent faktisk er sket. På godt og ondt. For DANexplores vedkommende har langt det meste heldigvis været positivt i 2023.
Vores døgnåbne nødtelefon har (heldigvis) været forholdsvis stille, for udover lidt udfordringer med oversvømmelser i New Zealand i begyndelsen af 2023, har der ikke været mange udefrakommende faktorer, der har påvirket vores rejsende. Der har heller ikke været voldsomt mange ændringer i flyselskabernes afgangstider, som ellers nogle år har skabt udfordrende situationer.
Salgsmæssigt har vi lavet vores bedste år omsætningsmæssigt i DANexplores historie. Det endelige tal er der ikke sat facit under, da vi stadig har et par dage mellem jul og nytår til at få lukket de sidste aftaler. Vi var ambitiøse, da vi kiggede ind i 2023, og vi rammer nogenlunde plet i forhold til, hvad vi gik efter at opnå. Folk vil gerne ud at rejse, og det har vi været begunstiget af. Samtidig kan vi også mærke, at der er hård konkurrence!
Japan har været højdespringeren i DANexplore og er nu oppe i et leje med vores top-destinationer USA, Canada, New Zealand og Australien. Derfor har vi haft en rejsekonsulent på studietur i Japan i efteråret, så vi står endnu stærkere på det marked.
Vi har fået oprustet på salgsfronten, så vi nu er tilbage på et identisk antal i forhold til før corona-pandemien brød ud og satte verden i stå. Det giver os endnu bedre mulighed for at være konkurrencedygtige på vores forskellige destinationer. For at kunne tiltrække arbejdskraft har vi åbnet kontor i Aarhus, hvor vi har til huse i Vestergade, så vi nu er at finde på to lokationer. Vi mødes dog månedligt på kontoret i Randers for at bevare en stærk relation medarbejderne i mellem. Mød vores medarbejdere her.
Vi har også fået mere liv i huset og vores digitale kanaler ved at ansætte en Content Manager, som udover indhold til vores hjemmeside, nyhedsmails og sociale medier også er i gang med en identitets- og brandingproces, der gerne skulle gøre os endnu mere synlige (og tydelige) ude hos rejselystne danskere, der vil afsted på eventyr. Vi vil i 2024 prøve med lidt nye ting for at ramme ”de rigtige” og øge kendskabet til DANexplore.
I 2024 kan vi fejre 15-års fødselsdag i DANexplore, da der første gang blev åbnet for dørene på et lille kontor i Randers en januarmorgen i 2009. Der er sket meget siden da, og vi har planer om, at der skal ske meget mere med vores rejsebureau, som siden dengang har haft høj troværdighed, personligt nærvær og kundens tryghed som grundpiller. Det har været med til at skabe mindeværdige rejseøjeblikke for tusindvis af rejsende, hvor mange vender tilbage næste gang, de skal afsted, og det afspejles også i de bedømmelser, vi har fået på Trustpilot, hvor vi er et af de bedste bedømte rejsebureauer i Danmark med en score på 4,9 ud af 5.
I 2022 købte Primo Tours sig ind i DANexplore, hvor de har en ejerandel på 55 procent. Det har dog ikke rykket ved vores udtryk og måde at gøre tingene på. Det har tværtimod givet os endnu bedre muligheder for at gå i den retning, vi gerne vil ved at give os de nødvendige muskler og kompetencer til at kunne rykke os i den rigtige retning. Som et medlem af Travelheart Family står vi godt rustet til fremtiden.
Lige om lidt venter det travleste kvartal i rejsebranchen, når folk derude har overstået december måneds juletrummerum og skal til at have styr på, hvor f.eks. sommerferien skal gå hen.
Vi glæder os til at komme i gang i 2024 og hjælpe en masse rejselystne danskere afsted på deres drømmerejser – og håber, at DU vil have os i tankerne, hvis du går med rejsetanker.
Og du kan starte allerede her med at få dine rejsedrømme opfyldt. Send os en rejseforespørgsel herunder.